Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: Cruden Vision, gevestigd in Nederland.
• Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Cruden Vision een overeenkomst sluit.
• Diensten: alle diensten die Cruden Vision aanbiedt, zoals social media marketing, contentcreatie, advertenties, advies en softwaresystemen.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Cruden Vision en de opdrachtgever.
• Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 - Offertes en aanbiedingen

• Offertes zijn vrijblijvend en 7 dagen geldig.
• Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Cruden Vision is niet gebonden aan een offerte als de opdrachtgever redelijkerwijs kon begrijpen dat deze een fout bevat.

Artikel 4 - Uitvoering van de overeenkomst

• Cruden Vision zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
• De opdrachtgever draagt zorg voor tijdige aanlevering van alle benodigde gegevens.
• Vertraging veroorzaakt door onvolledige of late aanlevering van informatie komt voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 5 - Termijnen

• Levertermijnen zijn indicatief.
• Overschrijding van een termijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

Artikel 6 - Wijziging van de overeenkomst

Als tijdens de uitvoering blijkt dat aanpassing nodig is, zullen partijen tijdig en in overleg de overeenkomst aanpassen. Eventuele meerkosten worden apart in rekening gebracht.

Artikel 7 - Betaling

• Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum.
• Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever direct in verzuim.
• Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten komen voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 8 - Aansprakelijkheid

• Cruden Vision is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
• Cruden Vision is enkel aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove schuld.
• De aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Artikel 9 - Intellectueel eigendom

• Alle door Cruden Vision geleverde content, strategieën of ontwerpen blijven eigendom van Cruden Vision tot volledige betaling is voldaan.
• Software blijft altijd eigendom van Cruden Vision.
• Zonder schriftelijke toestemming mag niets worden gekopieerd, gedeeld of hergebruikt.

Artikel 10 - Klachten

• Klachten over de dienstverlening moeten binnen 7 dagen na levering schriftelijk worden gemeld via [email protected].
• Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 11 - Annulering en opzegging

Annuleren van een opdracht kan tot 7 dagen voor aanvang kosteloos. Daarna worden kosten in rekening gebracht. Bij maandelijkse diensten geldt een opzegtermijn van 1 kalendermaand.

Artikel 12 - Toepasselijk recht en geschillen

• Op alle rechtsverhoudingen is het Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien nodig wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Cruden Vision.