Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

-Opdrachtnemer: Cruden Vision, gevestigd in Nederland.

-Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Cruden Vision een overeenkomst sluit.

-Diensten: alle diensten die Cruden Vision aanbiedt, zoals social media marketing, contentcreatie, advertenties, advies en softwaresystemen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

-Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Cruden Vision en de opdrachtgever.

-Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen

-Offertes zijn vrijblijvend en 7 dagen geldig.

-Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

-Cruden Vision is niet gebonden aan een offerte als de opdrachtgever redelijkerwijs kon begrijpen dat deze een fout bevat.

Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst

-Cruden Vision zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

-De opdrachtgever draagt zorg voor tijdige aanlevering van alle benodigde gegevens.

-Vertraging veroorzaakt door onvolledige of late aanlevering van informatie komt voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 5 – Termijnen

-Levertermijnen zijn indicatief.

-Overschrijding van een termijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

Artikel 6 – Wijziging van de overeenkomst

-Als tijdens de uitvoering blijkt dat aanpassing nodig is, zullen partijen tijdig en in overleg de overeenkomst aanpassen. Eventuele meerkosten worden apart in rekening gebracht.

Artikel 7 – Betaling

-Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum.

-Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever direct in verzuim.

-Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten komen voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

-Cruden Vision is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

-Cruden Vision is enkel aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove schuld.

-De aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Artikel 9 – Intellectueel eigendom

-Alle door Cruden Vision geleverde content, strategieën of ontwerpen blijven eigendom van Cruden Vision tot volledige betaling is voldaan.

-Software blijft altijd eigendom van Cruden Vision.

-Zonder schriftelijke toestemming mag niets worden gekopieerd, gedeeld of hergebruikt.

Artikel 10 – Klachten

-Klachten over de dienstverlening moeten binnen 7 dagen na levering schriftelijk worden gemeld via [email protected].

-Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 11 – Annulering en opzegging

-Annuleren van een opdracht kan tot 7 dagen voor aanvang kosteloos. Daarna worden kosten in rekening gebracht. Bij maandelijkse diensten geldt een opzegtermijn van 1 kalendermaand.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

-Op alle rechtsverhoudingen is het Nederlands recht van toepassing.

-Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien nodig wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Cruden Vision.